Sıkça Sorulan Sorular

Merak edilenler, kısa ve net

Burada cevabını bulamadığınız bir şey varsa WhatsApp’tan yazın; aynı gün dönüş yapıyoruz.

Akto Bilgisayar nerede, nasıl gelirim?

Yenibosna’da, Çobançeşme Mahallesi Sanayi Caddesi Vadi Sokak üzerindeki Eskidji Bazaar’dayız: No:2, Hall 1, C giriş kapısı, Bahçelievler / İstanbul. Toplu taşıma ile kolay ulaşılır bir konumdayız; haritadan yol tarifi alabilirsiniz.

Çalışma saatleriniz nedir?

Her gün 09:00 – 20:00 arası açığız. Randevu gerekmez, çalışma saatleri içinde doğrudan uğrayabilirsiniz.

Bilgisayar tamiri ne kadar sürer?

Arıza tespiti çoğu cihazda aynı gün çıkarılır. Temizlik, format ve yazılım işlemleri genellikle aynı gün tamamlanır; parça değişimi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna bağlıdır. Her durumda tahmini süreyi işleme başlamadan söylüyoruz.

Arıza tespiti nasıl yapılıyor?

Cihazı mağazamıza getirin; önce sorunu tespit ediyor, sonra çözüm seçeneklerini ve fiyatını sizinle paylaşıyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlamıyoruz.

Oyun bilgisayarı topluyor musunuz?

Evet. Bütçenizi ve hangi oyunları hangi çözünürlükte oynamak istediğinizi konuşuyor, parçaları buna göre seçiyoruz. Montaj, kablo düzeni ve stres testi teslimden önce tamamlanıyor.

Hangi markaların ürünlerini satıyorsunuz?

Belirli bir markanın bayisi değiliz; bu sayede tüm markalardan size en uygun olanı önerebiliyoruz. Bilgisayar, notebook ve parça tarafında marka bağımsız temin yapıyoruz.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, kurumsal faturalandırma yapıyoruz. Ofisler için toplu alımlarda ve düzenli sarf malzeme tedarikinde birlikte çalışıyoruz.

Yerinde servis veriyor musunuz?

Ağ kurulumu, yapısal kablolama ve güvenlik kamerası sistemlerinde yerinde hizmet veriyoruz. Masaüstü ve notebook onarımları ise mağazamızdaki tezgahta yapılıyor.

Eski bilgisayarımı yenilemek mi, yenisini almak mı daha mantıklı?

Önce mevcut sistemi ölçüyoruz. Çoğu bilgisayarda SSD geçişi ve RAM artırımı, yeni cihaz maliyetinin çok altında ciddi bir hız farkı yaratıyor. Yükseltmenin işe yaramayacağı durumlarda bunu da açıkça söylüyoruz.

Açılmayan diskten veri kurtarılabilir mi?

Arızanın türüne bağlı. Mantıksal arızalarda ve yanlışlıkla silinen verilerde şans yüksek. Önemli olan cihazı kurcalamadan, üzerine yeni veri yazmadan getirmek — her deneme kurtarma ihtimalini düşürüyor.

Kamera sistemi için kaç kamera gerekir?

Alanın büyüklüğüne, giriş çıkış noktalarına ve görmek istediğiniz detaya göre değişir. Yerinde bakıp kamera yerleşim planı çıkarıyor, gereksiz kamera koymadan tam kapsama hedefliyoruz.

Garanti veriyor musunuz?

Satılan ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Yapılan işçilik ve değişen parçalar için garanti koşullarını işlem öncesinde açıkça paylaşıyoruz.

Şehir dışından ulaşabilir miyim?

Şehir dışından yazanlar için WhatsApp ve e-posta açık. Ürün temini ve gönderim seçeneklerini birlikte değerlendiriyoruz.

Fiyat bilgisini nasıl alabilirim?

En hızlısı WhatsApp: ihtiyacınızı yazın, uygun seçenekleri fiyatıyla gönderelim. Dilerseniz telefonla arayabilir ya da doğrudan mağazaya uğrayabilirsiniz.

Ne lazım olduğunu söyleyin, gerisini biz halledelim.

Tek bir parça da olabilir, ofisin tamamı da. Aynı titizlikle ilgileniyoruz.